Ödeme ve Teslimat

Kargo Şirketi

www.zirvehirdavat.com üzerinden verilen tüm siparişler, Zirve Kardeşler Nalburiye Aksesuar İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. tarafından belirlenen kargo firmalarıyla gönderilir. Türkiye genelindeki gönderimler Yurtiçi Kargo ile sağlanmaktadır.

İşletmemizden kaynaklanan gönderim hatalarında, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

Kargo Süresi

Siparişleriniz onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, kargo şirketinin çalışma planına ve bulunduğunuz şehre bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Not: Teslimat süresi yalnızca iş günleri üzerinden hesaplanır. Hafta sonları ve resmi tatiller dahil değildir.

Gönderi bildirimi aldıktan sonra 3 iş günü içinde kargonuz ulaşmazsa, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçiniz.

7 iş günü içinde bildirilmeyen teslimat problemlerinde, firmamızın sorumluluğu sona erer ve sorumluluk alıcı ile kargo şirketi arasındadır.

Kargo Güvenliği

Tüm siparişler anlaşmalı kargo firması tarafından sigortalı olarak gönderilmektedir.

• Ürünü teslim alırken mutlaka kargo görevlisi eşliğinde kontrol ediniz.
• Hasar varsa, tutanak tutturarak paketi teslim almayınız.
• Tutanaksız teslim alınan ürünlerde iade veya değişim yapılamaz.

Yardım için: +90 362 228 80 71 (PBX)

Kargo Teslimatında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Paketin fiziksel durumu kontrol edilmelidir (ezilme, yırtık vb.).
• Gerekirse kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulmalıdır.
• Sonradan bildirilen hasarlar sigorta kapsamına girmez.